Gjelder direktebestillinger av hotellrom, leilighet og feriehus hos Øksfjord Hotell.
Bestilling
Bestillingen er bekreftet når gjesten mottar bekreftelse. Gjesten skal oppgi korrekte kontaktopplysninger, datoer og faktisk antall gjester. Maksimal kapasitet kan ikke overskrides uten forhåndsavtale.
Betaling
Direktebestillinger betales for tiden på stedet, med mindre annet er avtalt. Vi aksepterer betalingskort, kontanter og Vipps. Faktura kan tilbys etter avtale og utstedes på forespørsel når nødvendige fakturaopplysninger er gitt.
Avbestilling
Kostnadsfri avbestilling senest 3 dager før planlagt ankomst. Ved senere avbestilling kan Øksfjord Hotell belaste et beløp tilsvarende første natt. For bestillinger via eksterne bookingkanaler kan kanalens egne vilkår gjelde.
No-show
Ved manglende oppmøte uten avbestilling kan et beløp tilsvarende første natt belastes.
Innsjekk og utsjekk
Innsjekk fra kl. 14:00. Utsjekk senest kl. 11:00. Sen ankomst bør avtales på forhånd. Tidlig innsjekk eller sen utsjekk avhenger av tilgjengelighet.
Tidlig avreise
Ved forkortet opphold skal hotellet varsles så snart som mulig. Eventuell refusjon eller betaling for ubrukt del vurderes individuelt etter bestillingsvilkårene og gjeldende rett.
Oppholdsregler og nattero
Overnattingssted, utstyr og fellesarealer skal brukes ansvarlig. Nattero gjelder 23:00–07:00. Fester eller støyende arrangementer krever forhåndsavtale.
Inventar og skader
Inventar, blant annet sengetøy, håndklær, kjøkkenutstyr, elektronikk, fjernkontroller, møbler og dekorasjoner, tilhører Øksfjord Hotell / ØH PRO AS med mindre annet er opplyst. Dokumenterte og rimelige reparasjons- eller erstatningskostnader for skade eller manglende inventar kan kreves. Normal slitasje regnes ikke som skade.
Personlige eiendeler og gjenglemte ting
Gjester bør sikre egne verdisaker. Hotellets ansvar følger norsk rett og ufravikelig ansvar begrenses ikke. Gjenglemte eiendeler oppbevares som hovedregel i 1 måned, med forbehold om regler som krever annen håndtering. Returforsendelse betales av gjesten. Dokumenter, betalingskort og særlig verdifulle gjenstander kan overleveres til politiet eller relevant instans.
Røyking og kjæledyr
Røyking inne er forbudt. Dokumenterte og rimelige ekstra kostnader kan belastes ved brudd. Kjæledyr krever forhåndsavtale.
Parkering og tilleggstjenester
Gratis, ubevoktet parkering er tilgjengelig. Badstue, transport, bil- og båtutleie kan kreve forhåndsbestilling og ekstra betaling.
Sikkerhet
Brann- og sikkerhetsinstrukser skal følges. Rømningsveier og nødutganger må ikke blokkeres.
Force majeure
Hotellet er ikke ansvarlig for begrensninger som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, som ekstremvær, alvorlige transportforstyrrelser, veistengninger, infrastruktursvikt eller myndighetsvedtak, innenfor rammene av gjeldende rett.
Klager
Problemer bør meldes så snart som mulig slik at hotellet får anledning til å forsøke å løse dem.
Personopplysninger
Personopplysninger behandles for booking, opphold, betaling, kommunikasjon og lovpålagte plikter. Se personvernerklæringen.
Lovvalg og kontakt
Norsk rett gjelder uten å begrense ufravikelige forbrukerrettigheter. Kontakt: Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, Njordveien 19, 9550 Øksfjord, post@loppahotel.com, +47 47 50 56 56.
Aksept
Ved direktebestilling bekrefter gjesten at vilkårene var tilgjengelige før bestillingen ble fullført. Vilkårene vist på bestillingstidspunktet gjelder.
Booking and Stay Terms & Conditions
Applies to direct bookings of hotel rooms, apartment and holiday homes at Øksfjord Hotell.
Booking
A booking is confirmed when the guest receives confirmation. The guest must provide correct contact details, dates and actual number of guests. Maximum capacity may not be exceeded without prior agreement.
Payment
Direct bookings are currently paid at the property unless otherwise agreed. We accept payment cards, cash and Vipps. Invoice payment may be offered by prior agreement and invoices are issued on request when required billing details are provided.
Cancellation
Free cancellation no later than 3 days before scheduled arrival. For later cancellation, Øksfjord Hotell may charge an amount equal to the first night. External booking channels may apply their own terms.
No-show
If the guest does not arrive and has not cancelled, an amount equal to the first night may be charged.
Check-in and check-out
Check-in from 14:00. Check-out by 11:00. Late arrival should be arranged in advance. Early check-in or late check-out is subject to availability.
Early departure
If the stay is shortened after arrival, inform the hotel promptly. Any refund or charge for the unused part is assessed individually under the booking terms and applicable law.
House rules and quiet hours
Accommodation, equipment and common areas must be used responsibly. Quiet hours are 23:00–07:00. Parties or noisy events require prior agreement.
Property and damage
Property including bedding, towels, kitchen equipment, electronics, remote controls, furniture and decorations belongs to Øksfjord Hotell / ØH PRO AS unless stated otherwise. Documented and reasonable repair or replacement costs for damage or missing items may be charged. Normal wear and tear is not damage.
Personal belongings and lost property
Guests should safeguard valuables. Hotel liability is governed by Norwegian law and mandatory liability is not excluded. Items left behind are generally kept for 1 month, subject to rules requiring different handling. Return shipping is paid by the guest. Documents, payment cards and particularly valuable items may be handed to police or another appropriate authority.
Smoking and pets
Smoking indoors is prohibited. Documented and reasonable extra costs may be charged for breaches. Pets require prior agreement.
Parking and additional services
Free unattended parking is available. Sauna, transfers, car rental and boat rental may require advance booking and additional payment.
Safety
Fire and safety instructions must be followed. Escape routes and emergency exits must not be blocked.
Force majeure
The hotel is not liable for service limitations caused by circumstances beyond reasonable control, such as extreme weather, major transport disruption, road closures, infrastructure failures or authority decisions, subject to applicable law.
Complaints
Please report problems promptly so the hotel has an opportunity to address them.
Personal data
Personal data is processed for bookings, stays, payments, communications and legal obligations. See the Privacy Policy.
Law and contact
Norwegian law applies without limiting mandatory consumer rights. Contact: Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, Njordveien 19, 9550 Øksfjord, post@loppahotel.com, +47 47 50 56 56.
Acceptance
By booking directly, the guest confirms the terms were available before completion. The terms shown at the time of booking apply.
Warunki rezerwacji i pobytu
Dotyczy bezpośrednich rezerwacji pokoi hotelowych, apartamentu i domów wakacyjnych Øksfjord Hotell.
Rezerwacja
Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia. Gość podaje prawidłowe dane kontaktowe, daty i rzeczywistą liczbę gości. Maksymalna pojemność nie może być przekroczona bez wcześniejszej zgody.
Płatność
Rezerwacje bezpośrednie są obecnie opłacane na miejscu, chyba że uzgodniono inaczej. Akceptujemy karty płatnicze, gotówkę i Vipps. Płatność na podstawie faktury jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu; faktury wystawiamy na życzenie po otrzymaniu wymaganych danych.
Anulowanie
Bezpłatne anulowanie najpóźniej 3 dni przed planowanym przyjazdem. Przy późniejszym anulowaniu Øksfjord Hotell może naliczyć kwotę odpowiadającą cenie pierwszej nocy. Dla rezerwacji przez zewnętrzne portale mogą obowiązywać ich własne warunki.
No-show
W przypadku niepojawienia się gościa bez anulowania może zostać naliczona kwota odpowiadająca cenie pierwszej nocy.
Check-in i check-out
Check-in od 14:00. Check-out do 11:00. Późny przyjazd należy wcześniej uzgodnić. Wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out zależy od dostępności.
Wcześniejszy wyjazd
Przy skróceniu pobytu po przyjeździe należy szybko poinformować hotel. Ewentualny zwrot lub należność za niewykorzystaną część ocenia się indywidualnie zgodnie z warunkami rezerwacji i prawem.
Zasady pobytu i cisza nocna
Z obiektu, wyposażenia i części wspólnych należy korzystać odpowiedzialnie. Cisza nocna obowiązuje 23:00–07:00. Imprezy lub głośne wydarzenia wymagają wcześniejszego uzgodnienia.
Wyposażenie i szkody
Wyposażenie, m.in. pościel, ręczniki, wyposażenie kuchenne, elektronika, piloty, meble i dekoracje, należy do Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, o ile nie wskazano inaczej. Mogą zostać naliczone udokumentowane i rozsądne koszty naprawy lub zastąpienia uszkodzonych albo brakujących rzeczy. Zwykłe zużycie nie jest szkodą.
Rzeczy gości i rzeczy pozostawione
Goście powinni zabezpieczać wartościowe rzeczy. Odpowiedzialność hotelu określa prawo norweskie i regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć. Rzeczy pozostawione przechowujemy co do zasady 1 miesiąc, z zastrzeżeniem przepisów wymagających innego postępowania. Koszt odesłania ponosi gość. Dokumenty, karty płatnicze i szczególnie wartościowe rzeczy mogą zostać przekazane policji lub właściwej instytucji.
Palenie i zwierzęta
Palenie wewnątrz jest zabronione. Za naruszenie mogą zostać naliczone udokumentowane i rozsądne dodatkowe koszty. Zwierzęta wymagają wcześniejszego uzgodnienia.
Parking i usługi dodatkowe
Dostępny jest bezpłatny, niestrzeżony parking. Sauna, transfer, wynajem samochodu i łodzi mogą wymagać wcześniejszej rezerwacji i dodatkowej opłaty.
Bezpieczeństwo
Należy przestrzegać instrukcji przeciwpożarowych i bezpieczeństwa. Dróg ewakuacyjnych i wyjść awaryjnych nie wolno zastawiać.
Siła wyższa
Hotel nie odpowiada za ograniczenia usług spowodowane zdarzeniami poza rozsądną kontrolą, np. ekstremalną pogodą, poważnymi zakłóceniami transportu, zamknięciem dróg, awariami infrastruktury lub decyzjami władz, w granicach obowiązującego prawa.
Reklamacje
Problemy należy zgłaszać możliwie szybko, aby hotel miał możliwość ich rozwiązania.
Dane osobowe
Dane są przetwarzane w celu obsługi rezerwacji, pobytu, płatności, komunikacji i obowiązków prawnych. Szczegóły w Polityce prywatności.
Prawo i kontakt
Stosuje się prawo norweskie bez ograniczania bezwzględnych praw konsumenta. Kontakt: Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, Njordveien 19, 9550 Øksfjord, post@loppahotel.com, +47 47 50 56 56.
Akceptacja
Dokonując rezerwacji bezpośredniej, gość potwierdza, że warunki były dostępne przed jej zakończeniem. Obowiązują warunki pokazane w chwili rezerwacji.
Buchungs- und Aufenthaltsbedingungen
Gilt für Direktbuchungen von Hotelzimmern, Apartment und Ferienhäusern beim Øksfjord Hotell.
Buchung
Die Buchung ist bestätigt, sobald der Gast eine Bestätigung erhält. Korrekte Kontaktdaten, Reisedaten und tatsächliche Gästezahl sind anzugeben. Die Höchstbelegung darf ohne vorherige Zustimmung nicht überschritten werden.
Zahlung
Direktbuchungen werden derzeit vor Ort bezahlt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir akzeptieren Zahlungskarten, Bargeld und Vipps. Rechnung nach vorheriger Vereinbarung; Rechnungen werden auf Wunsch nach Angabe der erforderlichen Daten ausgestellt.
Stornierung
Kostenlose Stornierung spätestens 3 Tage vor der geplanten Anreise. Bei späterer Stornierung kann Øksfjord Hotell den Preis der ersten Nacht berechnen. Externe Buchungsportale können eigene Bedingungen anwenden.
No-show
Bei Nichtanreise ohne Stornierung kann der Preis der ersten Nacht berechnet werden.
Check-in / Check-out
Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Späte Anreise bitte vorher vereinbaren. Früher Check-in oder später Check-out nach Verfügbarkeit.
Vorzeitige Abreise
Bei Verkürzung des Aufenthalts ist das Hotel zeitnah zu informieren. Erstattung oder Berechnung des ungenutzten Teils wird individuell nach Buchungsbedingungen und Recht beurteilt.
Hausordnung und Nachtruhe
Unterkunft, Ausstattung und Gemeinschaftsbereiche sind verantwortungsvoll zu nutzen. Nachtruhe 23:00–07:00 Uhr. Feiern oder laute Veranstaltungen bedürfen vorheriger Zustimmung.
Inventar und Schäden
Inventar wie Bettwäsche, Handtücher, Küchenausstattung, Elektronik, Fernbedienungen, Möbel und Dekoration gehört Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, sofern nicht anders angegeben. Dokumentierte und angemessene Reparatur- oder Ersatzkosten können berechnet werden. Normale Abnutzung ist kein Schaden.
Persönliche Gegenstände und Fundsachen
Gäste sollten Wertsachen sichern. Die Haftung richtet sich nach norwegischem Recht; zwingende Haftung wird nicht ausgeschlossen. Fundsachen werden grundsätzlich 1 Monat aufbewahrt, vorbehaltlich anderer gesetzlicher Vorgaben. Rücksendekosten trägt der Gast. Dokumente, Zahlungskarten und besonders wertvolle Sachen können Polizei oder zuständiger Stelle übergeben werden.
Rauchen und Haustiere
Rauchen in Innenräumen ist verboten. Dokumentierte und angemessene Zusatzkosten können berechnet werden. Haustiere nur nach vorheriger Absprache.
Parken und Zusatzleistungen
Kostenloser unbewachter Parkplatz. Sauna, Transfer, Auto- und Bootsvermietung können Vorbestellung und Zusatzkosten erfordern.
Sicherheit
Brandschutz- und Sicherheitsanweisungen sind einzuhalten. Fluchtwege und Notausgänge dürfen nicht blockiert werden.
Höhere Gewalt
Keine Haftung für Einschränkungen durch Umstände außerhalb angemessener Kontrolle, z. B. Extremwetter, erhebliche Verkehrsstörungen, Straßensperrungen, Infrastrukturausfälle oder Behördenentscheidungen, im Rahmen des geltenden Rechts.
Beschwerden
Probleme bitte möglichst schnell melden, damit das Hotel Gelegenheit zur Abhilfe hat.
Personenbezogene Daten
Daten werden für Buchung, Aufenthalt, Zahlung, Kommunikation und gesetzliche Pflichten verarbeitet. Siehe Datenschutzerklärung.
Recht und Kontakt
Es gilt norwegisches Recht; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Kontakt: Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, Njordveien 19, 9550 Øksfjord, post@loppahotel.com, +47 47 50 56 56.
Zustimmung
Mit der Direktbuchung bestätigt der Gast, dass die Bedingungen vor Abschluss zugänglich waren. Es gelten die zum Buchungszeitpunkt angezeigten Bedingungen.
Условия бронирования и проживания
Применяется к прямым бронированиям номеров, апартаментов и домов для отдыха Øksfjord Hotell.
Бронирование
Бронирование подтверждено после получения подтверждения. Гость указывает правильные контакты, даты и фактическое количество гостей. Максимальная вместимость не может быть превышена без согласования.
Оплата
Прямые бронирования сейчас оплачиваются на месте, если не согласовано иное. Принимаются банковские карты, наличные и Vipps. Оплата по счёту возможна по предварительному согласованию; счёт выставляется по запросу после предоставления необходимых данных.
Отмена
Бесплатная отмена не позднее чем за 3 дня до заезда. При более поздней отмене Øksfjord Hotell может начислить стоимость первой ночи. Для внешних платформ могут действовать их условия.
Неявка
При неявке без отмены может быть начислена стоимость первой ночи.
Заезд и выезд
Заезд с 14:00, выезд до 11:00. Поздний заезд следует согласовать заранее. Ранний заезд/поздний выезд — при наличии возможности.
Досрочный выезд
При сокращении проживания необходимо быстро сообщить отелю. Возврат или оплата неиспользованной части определяется индивидуально по условиям бронирования и закону.
Правила и тихие часы
Помещением, оборудованием и общими зонами следует пользоваться ответственно. Тихие часы 23:00–07:00. Вечеринки и шумные мероприятия требуют согласования.
Имущество и ущерб
Постельное бельё, полотенца, кухонные принадлежности, электроника, пульты, мебель, декор и другое имущество принадлежат Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, если не указано иное. Могут взиматься документально подтверждённые и разумные расходы на ремонт/замену. Обычный износ не считается ущербом.
Личные и забытые вещи
Гостям следует беречь ценности. Ответственность отеля регулируется норвежским правом; обязательная ответственность не исключается. Забытые вещи обычно хранятся 1 месяц, если закон не требует иного. Возвратную пересылку оплачивает гость. Документы, банковские карты и особо ценные вещи могут быть переданы полиции или соответствующему органу.
Курение и животные
Курение внутри запрещено. За нарушение могут начисляться документированные и разумные дополнительные расходы. Животные — только по предварительному согласованию.
Парковка и услуги
Бесплатная неохраняемая парковка. Сауна, трансфер, аренда автомобиля и лодки могут требовать предварительного заказа и дополнительной оплаты.
Безопасность
Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Эвакуационные пути и аварийные выходы нельзя блокировать.
Форс-мажор
Отель не отвечает за ограничения услуг из-за обстоятельств вне разумного контроля, включая экстремальную погоду, серьёзные транспортные сбои, закрытие дорог, аварии инфраструктуры или решения властей, в пределах закона.
Жалобы
Сообщайте о проблемах как можно скорее, чтобы отель мог попытаться их устранить.
Персональные данные
Данные обрабатываются для бронирования, проживания, оплаты, коммуникации и юридических обязанностей. См. Политику конфиденциальности.
Право и контакты
Применяется норвежское право без ограничения обязательных прав потребителя. Øksfjord Hotell / ØH PRO AS, Njordveien 19, 9550 Øksfjord, post@loppahotel.com, +47 47 50 56 56.
Принятие
Оформляя прямое бронирование, гость подтверждает доступность условий до завершения бронирования. Действуют условия, показанные в момент бронирования.